Acessibilidade
Tamanho da Fonte
Contraste Visual
Solicitação de Serviços Urbanos
Visitante Faça Login

Política de Privacidade

Entenda como seus dados são protegidos e quais leis garantem o sigilo das suas manifestações.

LGPD LAI ISO 27001

Proteção de Dados e Anonimato

Nossa plataforma foi desenvolvida sob os pilares da Privacy by Design. Isso significa que a segurança não é um adicional, mas a base de cada linha de código.

Criptografia Ponta-a-Ponta

Seus dados são embaralhados desde o seu navegador até o nosso servidor seguro.

Opção de Anonimato

Você decide como quer ser ouvido. O sistema permite envios sem identificação técnica rastreável.


Lei 13.709/2018
Compliance LGPD

Tratamento rigoroso de dados pessoais para fins exclusivos de ouvidoria.

Lei 12.527/2011
Lei de Acesso à Informação

Garantia de transparência passiva com proteção ao solicitante.

ISO 27001
Segurança da Informação

Processos auditáveis que garantem que ninguém acesse sua denúncia sem autorização.

ENTENDI, QUERO REGISTRAR UMA MANIFESTAÇÃO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Sua opinião importa!

Como você avalia a facilidade de encontrar informações e usar o nosso portal hoje?